ISO質(zhì)量管理體系驗(yàn)廠審核案例15:
在某建筑裝飾構(gòu)件生產(chǎn)廠,其產(chǎn)品是由水泥、沙子和各種添加物按配比攪拌均勻后,在模型中放人玻璃纖維布及加強(qiáng)筋,然后填人混合料而成。審核員看到在車間四周有許多已由模型中脫模的產(chǎn)品靠墻而立。
審核員問檢驗(yàn)員:“這些產(chǎn)品檢驗(yàn)了沒有?”
檢驗(yàn)員說:“我們是百分之百檢驗(yàn),檢驗(yàn)完一件就拉到外面場地去,因此這些是沒有完成檢驗(yàn)的產(chǎn)品?!?/p>
審核員問:“有沒有可能出現(xiàn)已經(jīng)檢驗(yàn)完而來不及拉出去的產(chǎn)品?”
檢驗(yàn)員:“有時(shí)候也可能有,但我們都能記住哪些是檢驗(yàn)完的。”
審核員看到,產(chǎn)品擺放比較混亂,因?yàn)橛赡P椭忻撃3鰜淼漠a(chǎn)品時(shí)間不同,有快有慢,因此到處都可能有已經(jīng)完成的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品上沒有任何檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)記。
案例分析:
這是產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識不明的問題。即使檢驗(yàn)員能記住產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài),但是由于現(xiàn)場到處都擺放著產(chǎn)品,難免沒有混淆的時(shí)候。檢驗(yàn)員可以使用粉筆在檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品上打“勾”,對不合格品在不合格部位打“叉”,就可以對產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識了。
本案違反了標(biāo)準(zhǔn)“7.5.3標(biāo)識和可追溯性”的“組織應(yīng)針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)?!?/p>
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