我是一名外貿(mào)銷售,就職于深圳的一家體育用品工廠。 我賺過的最大一筆提成是2020年4月,足足有30K,這是一位德國一家連鎖超市客人的訂單的提成。
我其實從2016年就開始聯(lián)系這個客人,連續(xù)2年都進行一輪報價,打板,包裝設(shè)計競標(biāo),但是我們公司一直沒有拿到他家的訂單,但是我并沒有放棄。作為有潛力的大客人,他們對供應(yīng)商有近乎苛刻的要求,除了必須通過BSCI驗廠并且得分為C+,同時自己也安排第三方機構(gòu)陪同客人自己的品質(zhì)部門來工廠進行在線品質(zhì)驗廠。
通過這兩年來和他們的磨合,我相信他們是非常有潛力的大客戶,既然對供應(yīng)商有這么高的要求,他們的訂單一定不會小。應(yīng)該是我的良好服務(wù)和善于溝通和堅持感動了這個客人,他們終于在2018年9月通知我成功加入他們游泳和潛水產(chǎn)品供應(yīng)商的行列,但是第一個訂單缺僅僅只有5萬美元。
我有查閱過這個客人的資料,知道他們的連鎖超市遍布整個歐洲,他們的實力遠不只這點點量,我下定決心一定要用我專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)打動他,2018年的訂單雖然小,我依然把所有的細節(jié)做到最好,任何產(chǎn)品,包裝和文件都再三檢查,保證一點錯誤也沒有。 2018年出貨后憑借我們優(yōu)良的服務(wù)和品質(zhì),我們的供應(yīng)商評級終于達到A級-優(yōu)秀。
在2020這個疫情肆虐的日子里,我拿到他們最大的一筆訂單58萬美元,這30K的提成只是已經(jīng)出貨的50%那部分的,還有一半的貨物會在2020年6月初再出貨。
我很慶幸自己的眼光沒有出錯,自己的堅持終于得到回報。我一定要堅持優(yōu)良的服務(wù),讓我們的合作關(guān)系牢不可破!